外贸创业遇到最大的问题就是精力不够的问题，很多外贸SOHO做到后期完全是拼的体力，虽然能赚到一点钱，但是也是真的累。招人组建团队确实是一个很好的解决办法，但是也伴随着大量的公司运营成本，创业的风险也大大增加了。很多外贸SOHO虽然自己做业务挺不错的，但是不善于管理公司，造成自己业务又没时间做，业务业绩又上不来的尴尬局面。开一家外贸公司是所有外贸人的梦想，但是只有真正经营一家公司的时候才会体会到其中的无奈和辛酸。
外贸SOHO如果善于利用外包这个渠道，也可以极大的缓解精力不够的问题，一年下来赚的利润其实能比很多小型外贸公司还多，关键是风险又低，人又自由。如果是刚起步的外贸创业者，借助外包可以利用别人的能力解决自己的短板问题，利用的好，可以大大的减少创业的阻力。
我的一个做营销的朋友跟我分享过这么一件事，让我感触非常深。有一个外贸业务负责公司的建站事宜，然后找到他帮忙给公司建站。网站建完之后，又说服老板搞了网站推广，这样花了不到两年时间，通过网站来的询盘就比较稳定了。这时候这位外贸同胞跳槽了，直接跳到了外贸经理的职位，面试的时候直接说他拥有很强的外贸营销能力，可以帮公司自建官网然后带来大量询盘，并且把上一家公司的网站案例拿给老板看，还有后台的询盘数据这些。他面试的也是那种没有外贸部门的工厂，老板也都急于寻找出路，听到他这么说，就当然很想要他了。他要的薪水也很高，直接要了30万年薪。入职之后，直接拿着老板给的经费外包给我这位朋友，又干了1年多，还真让他干上轨道了。在后面就自己单干去了，又找我这位朋友外包了第三个网站，然后现在自己创业，也是老东家的产品。当时真的是惊讶，直接是拿外包的能力当自己的能力在用啊，也真是胆大。就是这个事情，让我明白了整合资源的重要性，也一定要学会外包这个能力。
其实外贸人很多事情都可以外包，例如你的网站要发很多免费的外贸B2B平台，你可以外包。你想给电话开发客户，但是担心自己英语不好，电话费又贵，可以外包给当地的老外帮你打。你想要alibaba去套下同行的价格，可以找老外帮你去套。把琐碎的事情外包出去，让我们的时间放到更有价值的订单转化上面。
一、什么是Fiverr
Fiverr是国外一个有名的自由职业在线平台，买卖双方通过fiverr建立联系，以便相互买卖服务，它以服务的起价5美元闻名，因此叫fiverr。Fiverr把网站上提供的服务叫做Gig，刚开始的时候，Fiverr上面每个Gig的成本是5美元，因此fiverr由此得名。在2014年，Fiverr取消了5美元的价格限制。 随着市场的不断发展，fiverr上面服务的质量和数量发展的非常快，现在你可以在那找到几乎所有的digital服务。下面是fiverr上面一些常见的术语：
- Gig：即Fiverr网站上提供的服务。 举个例子：“I will make cold calls for you with 5 dollars.（我可以为你提供电话推销服务，收费5美元），这就是一个gig。
- Seller：提供gig服务的Fiverr注册用户（即Freelancer）
- Buyer：购买gig服务的Fiverr注册用户
- Post a Request：Fiverr买家对于gig服务的特定要求
Fiverr建立的初衷是双向的，即
- 简化中小企业对freelancer的招聘程序和成本
- 简化freelancer寻找工作（销售服务）的各种成本
Fiverr帮助双方建立联系，成交之后对每笔订单收取服务费，50美金以下是按一笔2美金收取，50美金以上是按照订单金额的5.5% 收取。表姐在刚开始外包的时候没了解这个fiverr的服务费，买服务都是一笔一笔的买，因此一个5美金的订单，我就要付2美金给fiverr，买两笔手续费就去掉了一笔订单的钱了。后来学聪明了，直接一次性外包出去，不一个一个下单了，金额控制在50美金以下，就把手续费省下来了。另外，如果你对服务不满意，可以申请退款，退款会直接到你的fiverr账户，这个退款用于再次消费时也不需要手续费了。
二、Fiverr靠谱吗？
Fiverr的门槛很低，所以里面的服务质量也参次不齐，你需要善于筛选服务及品质都不错的freelance。外贸人在fiverr上外包一定要先做好心理准备，就是你是需要花一笔学费去帮你筛选优质的freelance的，不要在上面吃了点亏，就说这平台不行，都是骗子。相比于我们自己去招人试错的成本，外包这些学费其实是很低的了。
我们在第一次找服务时，可以先下一个小订单，看看对方的质量怎么样。另外，你自己也要做点功课，不要完全依赖freelance。举个例子，如果你想要在fiverr上面让老外给你录个视频评价你的公司，你就需要先写好台词，并且告诉对方你需要他们在什么环境下去录这个视频，着装有什么要求等等。表姐第一次外包的时候没有经验，直接把台词给对方，结果人家直接穿了个背心录这个视频了，结果肯定不行，让她改。第二次头发又没梳，乱糟糟，这次改人家就不同意了，收你5美金还这么多事情。后来没办法，这个视频就作废了。
如果你要想找fiverr上面找到靠谱的外包服务，首先自己就要做好功课，并且尽可能说清楚。跟有经验的freelance合作，会相对省心很多，但是收费也更贵。外贸能够外包的工作其实也不多，多做几次就经验了，然后外包的时候基本上都能满足需求。
整体来说，Fiverr这个平台还是靠谱的，也安全，就跟我们国内的淘宝一样，先把钱打到第三方平台暂为保管，等合作结束之后确认收货，fiverr会在48小时之内把钱打给卖方。但是里面的卖家就不都是靠谱的，你需要做下功课，懂得筛选才行。
三、Fiverr外包演示
只要在搜索框输入关键词，fiverr就会出现各种各样的服务商，但是如何用比较低的价格买到服务却是需要技巧的。此外，有的服务需要一些指定的关键词才能搜索的到，这里表姐就一步步详细演示下如何在fiverr上外包。
1、如何注册fiver账号？
首先我们 打开fiverr官网 ，可以看到一个大的搜索框，我们在右上角找到Join按钮，然后点击，就会弹出注册表单。
然后我们在弹出的窗口中输入你要注册的邮箱，这里你也可以直接用gmail登录，非常方便，完成之后点击Continue。
我们就需要设置账号和密码了，设置完成之后要备份记住，完成之后点击Join
接下来你需要打开你的注册邮箱，fiverr会给你发送账号激活邮件，你打开邮件，点击激活即可。到这一步，你就成功注册fiverr了。
2、如何在fiver上筛选卖家？
我们利用刚才注册的账号登录fiverr，登陆成功之后，我们在左上角的搜索框里面，搜索我们要的服务，这里我以录公司评价视频为例进行演示，我们搜索 Natural Spokesperson Video，可以看到很多这样的服务：
接下来我们要对价格进行筛选，我们在上面菜单栏找到Budgent, 然后在Max那里输入5并点击进行过滤。这样出来的视频录制服务就是5美金左右的价格区间了。
如果你对视频里面的那张脸比较有要求，譬如你要找欧洲人，你要找美国人这样，可能收费就要高一点，可以把价格设置在10美金这样。一般5美金出来的黑人印度人比较多，但是也会有少量的白人。选择你感兴趣的脸，然后点进去看下他的价格。
一般建议选择偏职场化的，如果对方比较生活化，你可以要求对方穿衬衫或者西装录这个视频，告诉他你需要风格正式一点的视频。他也会问你是否要指定的背景，譬如在办公室之类的，要的话要加钱，一般是不需要的。
一般建议录3-4个人，然后剪辑到一个视频里面，作为客户评价使用。这里要注意的是，由于fiverr已经禁止了这类假的评价视频服务，所以你在下单之前最好是找老外问下能不能帮你录这个视频，并且不要用testimonial这样的字眼，这样fiverr也检测不到。
我在外包时是这样描述的：
Hello Sir,
I need you to help describe our service with Video. Here is the Text:
Sohodiary give our company a competitive advantage in enabling us to provide our customers with a quick and cost-effective quality trade sourcing service. We are looking forward to working with Sohodiary again as new projects arise in the future. Thank you. Pls tell me the price if you can do it.
Stella
直接问他能不能用视频描述下我们服务，然后把台词放下面。不说评价，直接说是描述一下，我找了7-8个，只有2个人拒绝我了，基本上都还是愿意录的，毕竟谁不想赚钱呢，只要不被Fiverr惩罚。
如果想要把视频做的逼真一点，可以让对方用绿幕录这个视频，后续通过剪辑把你公司的logo 背景墙P进去，做成一种客户在你们公司录视频的错觉。大家可以多看看同行怎么录的，怎样让视频更逼真，然后运用进去。
确定要录了，把台词发给对方，说下着装和视频风格，过两天对方就会把视频发给你了。收到视频之后检测下声音是否清晰，客户讲话表情是否自然，有的人录视频的时候感觉像在背台词一样，这样肯定要重新录的，没问题就可以确认收货。Fiverr会给你3天的时间确认收货，如果有问题要及时提出修改。
四、如何在Fiverr上下单
选择好你要外包的服务之后，先联系卖家，问下购买他的服务要提供什么资料，有没有案例看下等等，沟通好之后再下单。强烈建议下单之前看案例，有问题就细细的问清楚。如果一次性下多个订单，还可以跟对方讲讲价格。Fiverr一般会列出三种规格的服务，Basic, Standard, 和Premium，你也可以让卖家定制一个Gig给你。
选择你要的服务，然后点击Continue，就可以进入付款界面。Fiverr会收取一笔服务费，你可以用paypal付款，也可以用你的双币信用卡付款。
付款成功之后，系统会跳转到订单要求页面，里面会列明你需要提供什么资料给freelance，你也可以把你对服务的要求都写进去。这里要认真写，这样万一后面退款的话，就有详细的记录，免得扯皮。要求写完之后，就等卖家发货了。以下是一整套的Fiverr订单操作流程：
五、外贸人可以在fiver上干什么？
外贸人不仅可以在fiverr上外包一些琐碎的外贸事情，还可以在fiverr上求职。最典型的适合外贸人的工作就说采购代理了，我们可以在fiverr上面发布sourcing相关的服务。
譬如我们搜索sourcing in China,就可以发现已经有很多同胞在上面发表了sourcing的服务了。
我们点开第二个搜索结果，发现这位小姐姐把自己的Tiktok链接放上去了，进去看了下，视频播放量还挺不错的。
当然，我们外贸人更多的还是在fiverr上寻找外包服务，而不是自己去求职，这里我总结了一些可以在fiverr上面可以通过外包做的一些事情。
1、Cold Call 电话推销
电话推销是可以跟开发信配合使用的，你再筛选出一些优质的客户之后，发了开发信之后，如果客户没有回，就可以使用电话推销去打个电话给对方。这个方法我是试过的，有的时候客户没有回并不代表她没有意向，而是可能太忙。我曾经通过海关数据确确实实的发现有个客户有稳定的购买需求，也通过搜索找到了关键人邮箱，但是跟进了挺久，一直都没有回复，我就把它放到了我的Cold call名单，然后统一电话过去，最后得到的结果是客户直接问我们要样品进行测试，是不是进展很快。
使用fiverr上面的cold call有个好处，就是你可以找当地人去打这个电话，让对方说是我们公司的员工，给客户一种我们实力很强的错觉。再加上本地人英语更好，交流更顺畅。跨国电话费也贵，外包到当地电话费的成本也降下来。总体来说，Cold call的外包还是很划算的。
2、Alibaba同行套价格
在fiverr上面搜alibaba，可以看到很多老外提供这类的服务，当然国内的也有，我们最好还是找老外。
3、录公司评价视频
很多网站会有客户评价这一版块，我们可以找几个老外伪装成我们的客户对我们的服务及公司进行好评，这样会比纯文字更有说服力。在fiverr上搜索Natural Spokesperson Video 就会看到很多这样的服务，这里要注意的事情，由于fiverr已经禁止了这类假的评价视频服务，所以你在下单之前最好是找老外问下能不能帮你录这个视频，并且不要用testimonial这样的字眼，这样fiverr也检测不到。
我在外包时是这样描述的：
Hello Sir,
I need you to help describe our service with Video. Here is the Text:
Sohodiary give our company a competitive advantage in enabling us to provide our customers with a quick and cost-effective quality trade sourcing service. We are looking forward to working with Sohodiary again as new projects arise in the future. Thank you. Pls tell me the price if you can do it.
Stella
直接问他能不能用视频描述下我们服务，然后把台词放下面。不说评价，直接说是描述一下，我找了7-8个，只有2个人拒绝我了，基本上都还是愿意录的，毕竟谁不想赚钱呢，只要不被Fiverr惩罚。
4、收集Linkdein邮箱
在fiverr上搜索linkedin email，就可以找到有帮忙搜邮箱的服务，价格大概是1美金10个这样，价格相差还是很大的，有需要的外贸朋友去试下，我个人没买过这类服务。
同样的服务还有谷歌找邮箱的，搜索lead generation就可以出来各种找邮箱的服务。
5、外包网站文章
你也可以在fiverr上面外包网站文章，价格平均千字10美金这样。不过外包文章这一行水很深，很多外贸人自己都不知道要写什么文章，外包就更指望不上了。优秀的写手收费又太贵，不是我们能消费的起的。
如果你想要在fiverr上外包文章，一定要自己写个提纲，明确写作方向，其次就是要明确写作口吻，这一点我就吃过亏。我把提纲给写手，甚至把一些同行比较好的文章都发给写手了，结果他给我的文章有三分之一在说大话套话，能用的内容也分散到各个地方，客户阅读的时候还要自己去找内容的要点。
一般情况下，我们外贸人外包的文章都建议以学术的口吻去写文章，即academic，就跟学术论文一样。在外包之前，让写手发几篇写过的案例过来，自己看下是不是符合你的风格。这里文章外包的平台你还可以在upwork.com, freelancer.com这些专业的内容外包平台外包，品质会更好一些，但是价格也更贵。
6、免费B2B平台注册
如果你要给你的网站注册一些免费的B2B平台，可以在fiverr上搜索directory submission，然后把你整理出来有用的B2B平台发给对方，让对方帮你注册。这种由于你要指定发哪些平台，所以收费可能相对要高一些，但是价格也是在承受的范围之内。基本上1美金10个这样。这只是注册的费用，发布产品我是找专门发产品的服务，价格更低一些。我们注册免费B2B平台最重要的是把我们的产品链接放上去，所以这个是很重要的，我们购买的注册服务是包括了填写基本的公司信息并且放上公司链接的。
7、发布产品
在fiver上搜索product publish，你可以找到专门发布产品的服务。有阿里巴巴发布产品的，有ebay，速卖通这些发布产品的，也有wordpress woocommerce发布产品的，免费B2B平台的产品你要专门去问下卖家，价格都一样，大概行情是15美金100个产品这样。免费B2B平台不需要发太多产品，一个平台发个2-3个就可以了，所以100个产品可以发不少平台了。
8、设计公司LOGO
我个人感觉找老外设计LOGO确实比国内的质量要好一些，品质也不错。一般外贸公司的Logo设计价格推荐也从5美金到几十美金不等，设计师会发一些过往的案例，然后你自己选择你喜欢的风格跟设计沟通。
9、小语种翻译
如果你想要做小语种网站，可以在fiverr上找人帮你把网站翻译成小语种，收费大概5美金500字这样。整个网站的主题内容也就几千字到1万字这样，翻译下来价格还是很低的。
10、手绘视频
如果你没有公司宣传视频，可以选择用手绘视频展示下公司的服务。 手绘视频就是在视频出现用真实的手或笔进行绘制或移动的各种文字，图片，声音，音乐，或动画的一个视频表现形式。手绘视频，又称手画视频或素描视频或白板视频。这类视频也是可以在fiver上外包的。
六、总结
Fiverr是一个很不错的外包网站，我一直也想在国内也找这类的外包平台，但是可能没有国际化，因此价格都比较高，服务的总类也比较少。利用好Fiverr之后，解放了我很多时间。以前我以为招了人才能解决我的问题，但是真的招了人发现其实自己也不知道要让对方做什么。做些琐碎的事情吧，留不住人，人家觉得没成长；做些门槛比较高的事情，对方又不会做，好不容易培训的对方会了，人家心里可能也不认可这件事的重要性。总而言之，小公司留人难，外贸行业人员流动率也高。后来我外包之后，发现很多时候外包确实比招人有用，成本还低。如果你也在为招人发愁，可以试试外包，一个人单打独斗确实累啊！
